Freundlich, kompetent und gnstig!
So wie dieser Ausschnitt - ''Kundenservice und Kundenzufriedenheit werden dabei gro geschrieben'' - auf der Website der Heissmangel Petra Schneider angepriesen wird, ist es leider nicht.Daher habe ich beim zweiten mal, als ich meine Bettwsche dorthin zum mangeln brachte, eine Zettel mit in den Korb gelegt. Kerstin SachsVacher Str. Tel: 0163 90766 FrthWerte Damen an der Heimangel,ich mchte bitte unten in den Korb alle groen Bettbezge gelegt haben. Darauf dann bitte die Kissenbezge, auf zwei Teile aufgeteilt legen.Das Badehandtuch mchte ich nicht gemangelt haben, sondern damit ist die Bettwsche wieder abzudecken.Vielen Dank20 Bezgea 1,00 uro20,00 uro20 Kopfkissena 0,50 uro10,00 uro---------------------30.00 uroFrth 22. Mai 2018Leider wurde dieser Bitte nicht nachgekommen. Somit waren wieder die ganzen Kopfkissen unten im Korb, und die schweren Bettbezge oben darauf gelegt. Das Resultat davon waren natrlich Kopfkissenbezge mit Falten. Somit htte ich mir das Geld dafr sparen knnen. Das hat nichts damit zu tun, das dort Kundenservice und Zufriedenheit gro geschrieben wird. Mein Mann hat beim abholen der Wsche noch darauf hingewiesen, dass die Kopfkissen nicht oben auf den Bezgen liegen. Der Herr der an diesem Tag dort anwesend war, wusste aber damit nichts anzufangen.Vor allem wenn man seit 1981 diese Arbeit macht, wei mann aber vorher, dass immer die schweren Wscheteile unten in den Korb gelegt werden, und die leichteren Teile darauf.Ich werde dieses Geschft in meinem Bgelservice nicht mehr empfehlen. Ich habe fr meine Kunden die Bettwsche noch per Hand gebgelt, und immer darauf geachtet, dass alles was schwer ist immer unten in den Korb lag. Da ich aber aus gesundheitlichen Grnden keine Bettwsche mehr bgeln kann, habe ich meine Kunden mit Bettwsche immer zu dieser Heissmangel geschickt. Anbei sind davon auch die Fotos von mir als Beweis.brigens, warum gleich der Preis was zu zahlen ist, mit auf dem Zettel steht, kann jeder seiner Fantasie freien Lauf lassen. Fr umsonst war es auf jeden Fall nicht gewesen.Nachtrag zu Ihrer Antwort:1.) Kundenservice und Kundenzufriedenheit werden dabei gro geschrieben -seit ber 30 Jahren! Davon war leider nichts zu merken. Wie schon im oberen Teil bemerkt, hatte mein Mann schon beim abholen darauf verwiesen, das die Kopfkissen nicht auf den Bezgen liegen. Auf die Reklamation, wurde ja schon vor Ort nicht darauf eingegangen, wo Sie htten den Fehler beheben knnen. Da sollten Sie mal schn bei der Wahrheit bleiben.2.) Sind das Ihre Preise oder nicht???Ein sauberesPreis-Leistungs-Verhlnis! brigens bei dem Wort Verhltnis fehlt das (t)Heimangeln:Kissenbezug ab 0,50Bettbezug ab 1,00Ich habe es dieses mal gleich selbst ausgerechnet, da bei dem Ersten mal mangeln einfach eine komplette Bettwschegarnitur zu viel berechnet wurde. Da konnte wohl jemand nicht zhlen, und hat halt immer gleich jede Garnitur doppelt gezhlt. Die Bettwsche war auch nur in Normaler Gre, und nicht in bergre, was einen hheren Preis rechtfertigen wrde. Somit habe ich Ihnen nichts aufgezwungen!!!Sie sollten mal eine Liste in jeden Korb legen, wo jeder Kunde wei, wofr er welchen Preis berechnet bekommt. Bei ab Preisen, sind ja nach oben keine Grenzen gesetzt.Wer seine Wsche dort zum mangeln bringt, sollte vorher seine Wsche in dem Korb zhlen, damit er wei, was er am Ende zu zahlen hat.brigens die Fotos lgen nicht, und es ist traurig, wenn Sie es damit abtun, dass es vorkommen kann. Diese Nachricht bekam ich als Antwort auf meine Email an Sie.Guten Abend,Vielen Dank fr Ihre Beschwerde. Gerne nehmen wir dies zu Kenntniss und werden uns mehr bemhen es allen Recht zuWir wnschen Ihnen alles gute fr die Zukunft und verbleiben HochachtungsvollHeissmangel Schneider--Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit WEB.DE Mail gesendet.Eine ordentliche Geschftsfrau htte sich wenigstens noch entschuldigt!
Ein sehr guter Service und sehr freundlich! Die Bettwsche war 1A ohne Falten und ich kann die Heimangel Petra Schneider nur weiterempfehlen!!
Heißmangel Petra Schneider ist eine deutsche Wäsche mit Sitz in Fürth, Bayern. Heißmangel Petra Schneider befindet sich in der Laubenweg 86, 90765 Fürth, Deutschland.
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