ALLES, was wir bisher bei Flamme gekauft haben, ist super. Pnktliche und korrekte Anlieferung und schneller und guter Aufbau!!!Schlafzimmer bei uns und Kche bei unserer Tochter - topp !!
Obwohl wir schon lnger Kunden bei Flamme Mbel in Frth sind, werden wir nach dem Kauf unserer Kche nicht mehr bei Flamme einkaufen. Nach 4 Monaten Wartezeit wurde die Kche montiert. Dabei stellte sich heraus, dass die Kche nicht wie geplant aufgestellt werden konnte, da dem Kchenplaner von Flamme bei der Planung einige Fehler unterlaufen sind. Die Kche wurde dann mit erheblichen Kompromissen montiert. Ca. 2 Monate nach der Montage schickte man uns einen Monteur, der sehr viele weitere Mngel aufnahm und uns Anfang August einen Termin zur Mngelbehebung zusagte. Dieser verstrich ohne einen Anruf. Als ich mich dann telefonisch meldete, hie es dass erst am 11. September wieder etwas frei sei. Aufgrund meiner Beschwerde versprach man mir einen frheren Termin, der aber bisher noch nicht feststeht. Wir knnen jetzt seit einem halben Jahr unsere Kche nicht einrumen, da fr die Mngelbehebung die Hlfte der Kche wieder abgebaut werden muss. Wir sind an dieser Stelle sehr enttuscht von Flamme und werden uns bei unseren zuknftigen Mbelkufen anderweitig orientieren. Den zweiten Stern gibt es brigens fr das sehr gute Essen im Hauseigenen Restaurant.Update:Flamme hat nun unsere Kche zu unserer vollsten Zufriedenheit durch ein hauseigenes Monteurteam fertiggestellt. Die Fa. Flamme sollte nach unserer Meinung darber nachdenken, zuknftig nur noch mit den eigenen Leuten zu arbeiten, denn fr uns sieht es so aus, als wrde durch die Vergabe der Montageauftrge an mglicherweise kostengnstigere Fremdfirmen die Qualitt leiden. Auf jeden Fall ein herzliches Dankeschn an die beiden Monteure, die mit eigenen Ideen, Geschick und einer Menge Fachwissen uns eine sehr schne Kche eingebaut haben und ebenfalls alle Fehler, die durch den Kchenplaner entstanden sind, sehr kreativ behoben haben. Einen weiteren Einkauf bei Flammen wollen wir nun nicht mehr ausschlieen, allerdings werden wir in diesem Fall sehr darauf achten, dass ein hauseigenes Team die Montage durchfhren wird.
Super gute und kompetente Beratung zu sehr schicken Mbeln. Fr jeden geplanten Mbelkauf empfiehlt sich dort ein Besuch.Das Essen im italienischen Cafe + Restaurant ist ebenfalls lecker.
War das erste mal bei Flamme schon die Anfahrt war fr mich nicht so berauschend. Verkufer sofort einen angesprochen ob zu helfen wre voll freundlich und sehr sehr nett. Bin allerdings nicht fndig geworden und daher ist es bei mir das letzte mal gewesen. Leider .
Hallo habe bei Mbel Flamme ein Bett und Esstisch bestellt Gehabe laut Verkufer 4-6 Wochen Lieferzeit aber in der Realitt habe ich 4,5 Monate gewartet und es kam immer noch nichts erst auf meine Anfrage wurde mir gesagt ja kommt bald. ber die Weihnachtszeit hatten wir kein Esstisch echt sehr schwache Kundenbetreuung bei Mbel Flamme. Immer noch warte ich auf eine Entschuldigung auf ein Entgegenkommen von der Flamme. Aber bis heute erreiche ich keinen persnlich am Telefon. Sehr schwache Leistung einmal und nie wieder Mbel Flamme!!!
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