Wir haben uns von Sconto vor lngerer Zeit mal ein Schlafsofa gekauft und jetzt wollten wir noch mal nach einen anderen Mbelstck uns um schauen der Preis hat beim letzten gut gepasst
Ableger von Hffner. Im ganzen Haus kein Personal erreichbar. Entweder im Urlaub oder erkrankt. An der Info 30 Min. gewartet. Mitarbeiter hat einem die ganze Zeit etwas vorgejammert u. versucht sich zu erklren. Artikel schon seit Monaten nicht vorrtig. Warten angeblich auf Lieferung. Kein guter Eindruck fr mich gewesen.
Sortiment und Preise sind gut. Personal jedoch ist so gut wie nicht vorhanden. Mit etwas mehr Freundlichkeit knnte man jedoch, wenn man wollte, dieses Manko wettmachen.
Angebote meist sehr gnstig. Groes Problem sind fr mich die fehlenden Verkufer. Teilweise luft man 20 bis 30 Minuten durch den Laden um jemanden zu finden. Klar... Bei den Preisen muss am Personal gespart werden.
Vom Eingang bis zur Kasse war der Einkauf bei Sconto nicht von den meisten klassischen Mbelhusern unterscheidbar. Bei der Warenausgabe wird man allerdings grob alleine gelassen. Eine Wartezeit von 40 Minuten auf ein simples Regal ist vllig inakzeptabel, insbesondere, wenn in diesen 40 Minuten insgesamt lediglich zwei Kunden bedient wurden, der Wartebereich dadurch ausgelastet war und man selber seine Ware erst nach expliziter Nachfrage erhlt. In der gesamten Zeit war auch - mit Ausnahme der Ausgabe der Mbel an besagte zwei Kunden - kein Ansprechpartner fr die Warenausgabe auffindbar.Der gesamte Ablauf war mehr als rgerlich und das Motto "Sconto - Mbel sofort" mein Spruch des Tages.
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